Polityka prywatności

Ostatnia aktualizacja: 25 kwietnia 2026

1. Kto odpowiada za dane

Administratorem danych osobowych przetwarzanych w celach własnych jest Kidlly sp. z o.o., Mokotowska 1, Warszawa. W sprawach dotyczących danych osobowych można skontaktować się z nami pod adresem: hello@kidlly.pl.

W przypadku danych dzieci, rodziców/opiekunów, pracowników placówek, obecności, diet, alergii, posiłków, płatności i innych danych wprowadzanych do systemu przez placówkę, administratorem jest dana placówka. Kidlly działa wtedy jako podmiot przetwarzający dane na zlecenie placówki, na podstawie umowy powierzenia.

Jeżeli pytanie dotyczy danych prowadzonych przez konkretną placówkę, najlepiej skierować je bezpośrednio do tej placówki. Możemy jednak pomóc w ustaleniu właściwej ścieżki kontaktu.

2. Kiedy Kidlly jest administratorem

Jako samodzielny administrator przetwarzamy dane w szczególności wtedy, gdy:

3. Jakie dane przetwarzamy jako administrator

4. Cele i podstawy prawne

Cel Dane Podstawa prawna
Zawarcie i wykonanie umowy o korzystanie z Kidlly Dane konta, dane organizacji, dane kontaktowe art. 6 ust. 1 lit. b RODO - wykonanie umowy
Rozliczenia i wystawianie faktur za usługę Dane rozliczeniowe, NIP art. 6 ust. 1 lit. b i c RODO
Obsługa zapytań, zgłoszeń i bieżąca komunikacja E-mail, telefon, treść korespondencji art. 6 ust. 1 lit. b lub f RODO
Bezpieczeństwo systemu i wykrywanie nadużyć Dane techniczne, logi art. 6 ust. 1 lit. f RODO - uzasadniony interes
Utrzymanie, diagnostyka i ulepszanie usługi Dane techniczne, informacje diagnostyczne, dane zanonimizowane lub pseudonimizowane art. 6 ust. 1 lit. f RODO - uzasadniony interes
Marketing własnych usług Kidlly E-mail, telefon art. 6 ust. 1 lit. a RODO lub art. 6 ust. 1 lit. f RODO, z uwzględnieniem przepisów o komunikacji elektronicznej
Dochodzenie roszczeń lub obrona przed roszczeniami Dane umowy, rozliczeń, korespondencji i logi zdarzeń art. 6 ust. 1 lit. f RODO - uzasadniony interes

5. Dane przetwarzane na zlecenie placówek

W ramach systemu placówki mogą przetwarzać dane dzieci, rodziców/opiekunów, pracowników, obecności, diet, alergii, posiłków, rozliczeń i komunikacji. W tym zakresie Kidlly nie decyduje samodzielnie o celach i podstawach prawnych przetwarzania, lecz zapewnia narzędzie techniczne i działa zgodnie z instrukcjami placówki.

Kidlly stosuje środki techniczne i organizacyjne chroniące te dane, w szczególności kontrolę dostępu, szyfrowanie transmisji, kopie zapasowe, logi bezpieczeństwa i ograniczenie dostępu do osób uprawnionych.

6. Odbiorcy danych

Dane mogą być przekazywane:

Kidlly nie sprzedaje danych osobowych podmiotom trzecim w celach komercyjnych.

7. Przekazywanie danych poza EOG

Dane przetwarzane są co do zasady na serwerach w Europejskim Obszarze Gospodarczym. Jeżeli korzystamy z dostawców, którzy mogą przetwarzać dane poza EOG, stosujemy wymagane prawem zabezpieczenia, w szczególności standardowe klauzule umowne, decyzję o adekwatności lub inne mechanizmy przewidziane w RODO.

8. Okres przechowywania danych

9. Obowiązek podania danych

Podanie danych wymaganych do zawarcia i realizacji umowy jest dobrowolne, ale niezbędne do korzystania z usługi Kidlly. Brak danych rozliczeniowych może uniemożliwić wystawienie faktury lub obsługę płatności. Dane przetwarzane na podstawie zgody można podać dobrowolnie, a zgodę można wycofać w dowolnym momencie.

10. Prawa użytkowników

Każdej osobie, której dane przetwarza Kidlly, przysługują następujące prawa:

W przypadku danych, dla których administratorem jest placówka, wniosek może wymagać obsługi przez tę placówkę. Jeżeli otrzymamy taki wniosek bezpośrednio, przekażemy go właściwej placówce albo wskażemy właściwy kontakt.

11. Prawo do skargi

Użytkownik ma prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jeżeli uzna, że przetwarzanie jego danych narusza przepisy RODO.

12. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji

Kidlly nie stosuje zautomatyzowanego podejmowania decyzji ani profilowania w rozumieniu art. 22 RODO, które wywoływałoby skutki prawne lub w podobny sposób istotnie wpływało na użytkowników. Automatyczne naliczanie opłat za obecności, posiłki lub subskrypcje działa na podstawie reguł skonfigurowanych w systemie i może być weryfikowane przez uprawnionych użytkowników.

Polityka cookies

13. Czym są pliki cookies?

Pliki cookies (ciasteczka) to małe pliki tekstowe zapisywane przez przeglądarkę na urządzeniu użytkownika. Pozwalają serwisowi rozpoznać urządzenie przy kolejnych wizytach, zapamiętać preferencje i zapewnić poprawne działanie funkcji. Podobne technologie to local storage, session storage i identyfikatory urządzeń - niniejsza Polityka obejmuje je wszystkie.

14. Jakie cookies stosuje Kidlly?

Nazwa / typ Cel Okres Podstawa
Niezbędne (sesyjne) Logowanie, uwierzytelnianie, bezpieczeństwo sesji. Konieczne do działania serwisu. Sesja / do wylogowania art. 6 ust. 1 lit. b i f RODO; nie wymagają zgody
Preferencje i zapamiętanie komunikatów Zapamiętanie wyboru dotyczącego cookies lub zamknięcia komunikatu na stronie. Do 12 miesięcy art. 6 ust. 1 lit. f RODO; uzasadniony interes

Na dzień ostatniej aktualizacji nie deklarujemy używania cookies marketingowych ani remarketingowych na stronie publicznej Kidlly. Jeżeli wdrożymy narzędzia analityczne lub marketingowe wymagające zgody, zaktualizujemy tę politykę i mechanizm zgód.

15. Cookies podmiotów trzecich

Operator płatności, dostawcy hostingu lub inne serwisy zewnętrzne mogą stosować własne cookies po przejściu użytkownika do ich usług albo w ramach ich własnych stron. Takie cookies podlegają politykom prywatności tych dostawców.

16. Zarządzanie cookies

Przy pierwszej wizycie na stronie publicznej może zostać wyświetlony komunikat o cookies. Cookies można też ograniczyć lub usunąć w ustawieniach przeglądarki.

Instrukcje dla popularnych przeglądarek:

Wyłączenie cookies niezbędnych może uniemożliwić korzystanie z systemu Kidlly, w szczególności logowanie i utrzymanie sesji.

17. Okres przechowywania cookies

Cookies sesyjne wygasają z chwilą zamknięcia przeglądarki albo wylogowania. Cookies trwałe i podobne identyfikatory przechowywane są przez czas wskazany w tabeli powyżej albo do ich wcześniejszego usunięcia przez użytkownika.